Документ
Политика обработки персональных данных
Редакция 1.0
Документ опубликован во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных на этом сайте.
Кто обрабатывает
Оператор — Solvstein, ИНН не указан, адрес: не указан.
Обращения субъектов персональных данных принимаются по адресу hello@solvstein.ru. Ответ направляется в течение тридцати дней со дня обращения.
Чьи данные и какие
Категория субъектов — лица, самостоятельно направившие заявку через форму на сайте. Обрабатываются данные, которые человек ввёл сам:
- имя или иное обращение;
- телефон либо адрес электронной почты — одно из двух, на выбор;
- текст обращения, если он заполнен;
- IP-адрес, с которого отправлена заявка, — как доказательство согласия и для ограничения частоты обращений.
Специальные и биометрические категории персональных данных не обрабатываются. Данные не собираются от третьих лиц.
Зачем
Единственная цель — ответить на заявку и обсудить работу по ней. Правовое основание — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), данное отдельно и до отправки формы.
Данные не используются для рекламы и рассылок: на это требуется отдельное согласие по ст. 18 Федерального закона «О рекламе», и здесь оно не запрашивается.
Что с ними делают
Обработка автоматизированная: запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, удаление. Данные не передаются третьим лицам, не публикуются и не поручаются другому лицу для обработки. Трансграничная передача не осуществляется.
Базы данных, в которых происходит запись и хранение, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Сколько хранят и как уничтожают
Цель считается достигнутой в момент, когда работа по заявке завершена либо от неё отказались. С этого момента контактные данные обезличиваются в срок, не превышающий тридцати дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ).
Заявка, по которой не было ни одного действия, обезличивается по безусловному сроку от даты подачи — брошенное обращение не хранится бессрочно только потому, что его никто не закрыл.
При отзыве согласия обработка прекращается немедленно, а контактные данные и текст обращения стираются, не дожидаясь тридцатидневного срока.
Права субъекта
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Отзыв согласия и требование об уничтожении исполняются по обращению на указанный выше адрес. Достаточно назвать номер заявки.
Файлы cookie
Сайт использует только строго необходимые файлы cookie: защиту формы от подделки запроса и сессию входа в кабинет. Без них форма и вход не работают, поэтому согласия они не требуют. Аналитика, счётчики посещаемости и рекламные скрипты не подключены.
Защита
Доступ к заявкам имеет только оператор, по паролю. Соединение защищено TLS. Из журналов работы контактные данные и IP-адреса вырезаются автоматически.
Изменения публикуются на этой странице. Редакция, действовавшая в момент отправки заявки, фиксируется вместе с согласием.